-chitchat-
現在的詐騙集團手法真的是越來越高明。很厲害的是他們現在連網路購物的商家客戶電腦資料庫都可以竊取。很多知名的大型購物網站都有被竊取客戶資料的狀況發生,很不湊巧的敝人在下我,今天那麼剛好就被盯到了。
首先呢 ! 先好好的問候一下,問上次購買的東西好不好用啦!滿意度如何啦 ! .........
" 我在這購物網站買東西買那麼多次,從來也沒有客服人員打電話來做售後服務的~今天是搞什麼鬼 ? 這麼的好心的打還做售後服務 ? "
開始進入正題:告訴我說,我上次購買的什麼商品,我在取貨的商店的店員,把我一次付清的帳款單弄錯成分期付款單,導致我簽錯單,他們有發現這個問題, 因為今天是扣款日,而且帳單已經送去銀行了,問我要不要取消?不然會影響我的權益@#$%^&^*%$##...一大堆....
" 廢話,既然弄錯,當然是要取消唄。這麼湊巧扣款日才打來問 ? "
接著呢,跟我說要幫我去跟銀行做這筆分期付款的止付動作,問我是使用哪家銀行,而且會從銀行存款最多的那家扣........
" 真是...,矛盾出現了吧 ~~先是告訴我帳單已經送給銀行,要扣款了,又問我使用哪家銀行,要幫我打電話去跟銀行做止付....,更扯的是還問了我銀行的客服電話..."
再來呢,大概不出一分鐘吧,(假)銀行就打電話來了喔 !
開始問我說是不是有筆分期的帳款要停止扣款,還要我去郵局或者合作金庫查詢餘額,並且列明細單,然後再拿明細單到他們銀行去蓋印章確定停止扣款,而且最好 " 馬上就去 " 。
有個重點是他會一直強調他有多重視他們銀行的存戶,一直要保護存戶的 " 權益 " ,一直要我馬上去處理,然後再打電話來跟我確認餘額有沒有錯誤。
當時正在趕搞,我巴不得趕快掛電話,對方又講的沒啥重點,還問到了提款卡上面的帳號,我脫口而出:你是詐騙的吧 !
" 對方果然很生氣,說我污衊他,污辱他們銀行,這是可以告我毀謗的..... (如果下次還真遇到我說他是詐騙,他要告我毀謗的,那我一定叫他寄存證信函來,然後法院見)
我說你又沒來電顯示,誰知道 ? 他還強調怎可能沒顯示,又掛斷再打來一次,還真的有顯示號碼勒....還是0800-xxxx的.....(0800-xxx-xxxxx這種開頭的電話,是只能接聽不能撥出的)
我叫他講重點,他還是說要我去查餘款,接著又繞回去說他很生氣我說他是詐騙集團的事情。
其實講到後來我也很生氣了,一直浪費時間講些有的沒的,再加上又忙.....掛到電話後,公司經理還來問我是怎麼了,大概我在茶水間講的有點大聲吧 ! ~"~
之後,我打了電話回去給銀行,銀行問了我大致的情形也很篤定的告訴我說那是詐騙的手法,也打了電話問購物網站,網站客服也確實的回答說他們客戶資料的確有外流,也在處理這些事情。
很不巧的是,對方還很不死心的繼續打電話來,先是(假)銀行的狂打,大概認為我不接,接著又換自稱購物網站的打,最後我實在受不了的接了,對方要我趕快去做止付免得被扣款影響權益,我只好很好心的跟他講:小姐,你不要再騙了,我都打電話確認過了,你分明就是詐騙的。
對方還很不死心的說如果被扣款他們不負責,我只好嗆說:好吧!那就給你扣...當然對方只好掛電話。
被盯上的時候,通常對方就會很無厘頭的狂打電話,可能是因為我也沒辦法當時就外出去做確認,所以對方就不死心的一直打,認為肥魚上勾了,怎能輕易放過;再者,當時我大概也很急著要趕快掛電話好繼續趕稿,對方又一直強調 " 權益 " 問題,有時我們都不想讓自己的權益受損,又與金錢有關,人自然也就會跟著緊張了起來,當下都會很想要儘快的把事情處理完。
當然對方也露餡了。
我有點納悶是既然帳單搞錯也確定是一次付清了,為什麼送給銀行的分期付款單還得本人到銀行做止付?(有朋友說這本來就是要本人到銀行做止付扣款的),當下一直想不通這點,我是認為既然商家都打來跟我確認是錯誤了也確定要做取消了,為什麼還得這麼複雜的去跑銀行?
貨到取款的商店給客戶簽的一定是 " 取貨單 " ,而不是 " 簽帳單 " ,繳費金額都是用條碼刷出來的,所以也不可能有 " 簽錯分期付款的簽帳單 " 這檔事。
現在也不流行你的爸媽或小孩被綁架的戲碼了,用 " 自身權益 " 這檔事情來詐騙,我真的也只能說,你們這些詐騙的,有腦袋去想這些有的沒的,怎麼不用好一點的方面呢?
p.s 現在詐騙集團的都聘請中文講的很好的外勞跟廣東腔很重的阿六仔嗎@@??
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